Как восстановить доступ к меню устройства

Доступ к меню устройства для всех устройств Anviz (кроме OA1000xx) можно ограничить путем назначения некоторых пользователей администраторами (в том числе, с обязательным вводом пароля).

Обратите внимание: в устройствах Anviz по умолчанию имеется 1 учетная запись администратора. Администратора устройства по умолчанию нельзя удалить, можно только изменить его пароль или сбросить измененный пароль на значение по умолчанию (например, при инициализации устройства). Логин и пароль администратора по умолчанию указываются в документации к устройству. В целях безопасности этот пароль рекомендуется изменить при вводе устройства в эксплуатацию.

В случае утери административного пароля для восстановления доступа к меню устройства, необходимо подключится к нему с помощью к ПК с установленным программным обеспечением. С его помощью вы можете:

  • посмотреть и, при необходимости, изменить пароль администратора устройства по умолчанию;
  • удалить одного, нескольких или всех администраторов из устройства (кроме администратора по умолчанию);
  • добавить нового администратора устройства в программе и сохранить его в устройстве.

Просмотр и изменение пароля администратора устройства по умолчанию

Для просмотра и изменения пароля администратора по умолчанию перейдите в раздел «Устройства», выберите терминал и нажмите кнопку "Настройки устройства". Текущий пароль администратора записан в поле Пароль администратора в открывшемся окне. При необходимости, вы можете ввести здесь новый пароль, который будет назначен администратору по умолчанию при нажатии кнопки "ОК".

изменение пароля администратора по умолчанию

Полное удаление администраторов устройства

Для удаления всех администраторов перейдите в раздел «Устройства», выберите терминал и щёлкните по нему правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите «Отключить управление».

Обратите внимание: данная функция не удаляет пользователей из устройства, а лишь изменяет уровень привилегий доступа на значение «Пользователь».

Удаление администраторов в меню CrossChex

Изменение административных прав доступа к устройству для отдельных пользователей.

Для удаления/добавления административных прав конкретным пользователям перейдите в раздел «Персонал», выберите устройства, в которых нужно изменить администратора, и сотрудника из списка. Нажмите кнопку «Изменить», в новом окне смените тип пользователя и выгрузите данные пользователя в терминал.

Добавление администратора устройства в меню CrossChex

Отправить запрос

Для отправки запроса заполните поля ниже
ФИО(*)
Введите ФИО
Введите ФИО
Телефон(*)
Введите номер телефона
Введите номер телефона
Email(*)
Введите корректный адрес электронной почты
Введите адрес электронной почты
Компания(*)
Введите название компании
Введите наименование компании
Запрос
Неверный Ввод
Введите вопрос
(*)
Неверный ввод
Неверный ввод
счетчик